TheFastClinicは、個人情報保護法及びその他関連法令を遵守し、以下の方針に基づきお客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得
当社は、オンライン診療や処方、決済などの際に、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、健康情報などの個人情報を取得します。
2. 利用目的
当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・オンライン診療および処方の実施
・薬剤の発送、決済処理、問い合わせ対応
・本人確認および不正利用防止
・サービス品質向上、新サービス開発のための分析
・法令に基づく対応
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。
ただし、薬剤配送業者、決済代行会社、提携医療機関等への委託が必要な場合は、適切な管理のもとで行います。
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、厳重な管理体制のもとで安全に保管します。
5. 開示・訂正・削除等
お客様ご本人からの個人情報に関する開示・訂正・利用停止等の要請には、法令に基づき速やかに対応いたします。
6. Cookie等の利用について
当社サイトでは、アクセス解析や広告配信のためにCookieを使用する場合があります。お客様はブラウザ設定によりCookieの使用を拒否することができます。
7. 外部サービスの利用
当社は、決済代行（Stripe、PayPay、KOMOJU等）および通信サービスの提供に必要な範囲で外部事業者を利用する場合があります。
8. 免責事項
当社は、第三者による不正アクセス等、当社の責に帰さない事由によって発生した情報漏えい等の損害については責任を負いません。
9. 改訂
本ポリシーは、必要に応じて内容を改訂することがあります。変更があった場合は、当サイト上にて告知いたします。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
メール：thefastclinic3@gmail.com
住所：〒143-0023 東京都大田区山王２丁目１−６ キャビックビル902
担当者：和田航大